Ассоциация предприятий онлайн-торговли отмечает, что количество заказов в интернет-магазинах резко увеличивается именно после существенного роста выявленных случаев заражения COVID-19, что на примере одного интернет-магазина представлено на графике:
*информация о новых случаях заражения взята с сайта https://coronavirus-monitor.ru/coronavirus-v-belarusi/
Вместе с тем, принятие упреждающих мер позволяет существенно сократить риск заражения инфекционными заболеваниями в местах общего пользования (подъезд, транспорт, магазин и т.д.).
Интернет-магазины членов Ассоциации «Е-доставка», «Остров чистоты и вкуса», «Ламода», сервиса по доставке еды «Меню.бай» покрывают территорию всех регионов республики, а их курьеры по-прежнему используют защитные маски, а также антисептики для обработки рук. По желанию клиентов, физический контакт курьера с потребителем и вовсе может быть исключен: оплата осуществляется по безналичному расчету, а товар доставляется до двери заказчика. Получение же товара заказчиком фиксируется курьером визуально на расстоянии.
Необходимо отметить, что покупатели все чаще отказываются от использования наличных средств и отдают предпочтение оплате товаров безналичным способом (онлайн платеж, оплата карточкой через терминал). Доля безналичных денег в оплате за товар, приобретенный в интернет-магазине, превалирует:
Показатели других стран также свидетельствует, что в период распространения пандемии потребители все большее предпочтение отдают именно онлайн-торговле.
Например, в России по данным экспертов по итогам 2020 года доля интернет-торговли может достигнуть 10 процентов от общего объема розничного товарооборота. При этом за 2018 год данный показатель составлял 5,3 процента, за 2019 год – 6,1 процента.
В Республике Беларусь доля онлайн-торговли по данным Белстата за 2018 год составила 3,7 процента, за 2019 год — 4,1 процента.
В настоящее время в Республике Беларусь в активной фазе находится проработка вопроса реализации безрецептурных лекарственных средств через интернет-аптеки. Проект соответствующего нормативно-правового акта внесен АПОТ в Минздрав и направлен последним на рассмотрение заинтересованным. Кроме того, проходил общественное обсуждение разработанный Министерством финансов проект Указа, разрешающий реализацию ювелирных изделий через онлайн-магазины.
АПОТ прогнозирует, что на фоне возросшего в последние дни в Республике Беларусь показателя по росту числа заболевших COVID-19, а также информации ВОЗ о возможной более мощной второй волне распространения инфекции в осенне-зимний период, принимаемых государством мер по расширению перечня товаров, реализуемых с использованием интернет-технологий, по итогам 2020 года доля товаров, реализуемых через интернет-магазины может составить 6,5 – 7,0 процента.
